Términos de servicio

1. Definiciones

«Empresa» significa Simarine d.o.o.

«Términos» significa estos términos y condiciones.

«Contrato» significa cualquier contrato entre la Compañía y el Cliente para los Productos

«Cliente» se refiere a la (s) persona (s) o compañía cuyo pedido de Productos es aceptado por la Compañía.

«Bienes» se refiere a cualquier Producto suministrado o que será suministrado por la Compañía al Cliente.

«Productos» se refiere a los bienes suministrados o que la Compañía suministrará al Cliente.

«Por escrito» incluye comunicaciones electrónicas.

2. Sobre los términos y condiciones

Estos Términos establecen los términos y condiciones que se aplicarán cuando realice un pedido a través de la tienda web operada por la Compañía. Al visitar el sitio de la Compañía y / o comprar algo de la Compañía, el Cliente se compromete con los Términos y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Tenga en cuenta que estos Términos están sujetos a cambios, por lo tanto, revise y guarde o imprima una copia de los términos y condiciones actuales antes de cada pedido que envíe.

3. Información de la empresa (para contactarnos)

SIMARINE d.o.o.

Ulica Škofa Maksimiljana Držečnika 6

2000 Maribor

ESLOVENIA

www.simarine.net

Correo electrónico: [email protected]

Tel. número: +38640277107

4. Términos

Todos los pedidos son aceptados por la Compañía y están sujetos y de acuerdo con estos Términos. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre la Compañía y el Cliente en relación con los Productos pedidos. No se permite ninguna variación a estos Términos a menos que esté expresamente autorizado por un director de la Compañía.

La Compañía se reserva el derecho, pero no está obligado, de limitar las ventas de nuestros Productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. La empresa puede ejercer este derecho caso por caso.

La empresa se reserva el derecho de limitar las cantidades de los Productos que ofrecemos. Todas las descripciones de los Productos o los precios de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a exclusivo criterio de la Compañía.

La compañía ha hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. La empresa no puede garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

La empresa no es responsable si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material (Productos) en este sitio se proporciona solo para información general y no se debe confiar ni utilizar como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en la información en este sitio es bajo el propio riesgo del Cliente.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para referencia del Cliente. La Compañía se reserva el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tiene la obligación de actualizar ninguna información en el sitio.

5. Precios

El precio del Producto es siempre el precio indicado en la tienda web cuando el Cliente realiza su pedido.

La Compañía se reserva el derecho de cambiar sus precios sin previo aviso en cualquier momento.

Los precios de los productos están en € (EURO) e incluyen el IVA.

6. Pago

Todos los pagos deben hacerse 100% por adelantado. Si el Cliente no realiza el pago antes de la fecha de vencimiento, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso, el pedido se considerará cancelado.

7. Pedidos y entrega

La empresa se reserva el derecho de negarse a comerciar con cualquier empresa o persona. La Compañía se reserva el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a su exclusivo criterio, parecen ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

Todos los precios indicados excluyen la entrega. La entrega se realizará a la dirección especificada por el Cliente, a su costo y se agregará al Pedido en el momento del envío. La Compañía puede usar cualquier método de entrega disponible. El Producto se enviará dentro de los 30 días, después de que el Cliente haya ordenado y pagado el Producto. El tiempo de entrega es de 3-8 días. Las fechas de entrega proporcionadas al Cliente en relación con el Pedido son estimaciones. La Compañía hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con el tiempo de entrega, pero no es responsable de los retrasos.

Para los costos de entrega se aplicarán los siguientes cargos de manejo:

  • para países de la UE 25 EUR
  • para el resto del mundo – Envío gratis

La Compañía hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con la entrega, pero excepto como se establece en los puntos 8 y 9 a continuación, en ningún caso será responsable de compensar al Cliente por cualquier entrega tardía o falta de entrega. El tiempo de entrega no será esencial.

El Cliente es responsable de obtener todas las licencias y de todos los aranceles, gravámenes y desembolsos recaudados por cualquier autoridad relevante con respecto a los Productos e indemnizará a la Compañía contra cualquier multa, arancel, imposición de sanciones, gravámenes y gastos impuestos o incurridos por la Compañía en relación con el pedido.

La compañía puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por Cliente o por pedido. La empresa se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

8. Inspecciones, no entrega, devoluciones y reembolso

El Cliente debe inspeccionar los Productos tan pronto como sea razonablemente posible después de la entrega y la Compañía no será responsable de ningún defecto de los Productos a menos que se le envíe un aviso por escrito dentro de los 10 días de dicha fecha.

La Compañía no será responsable por la no entrega de los Productos a menos que se le envíe un aviso por escrito dentro de los 5 días posteriores a la fecha en que los Bienes deberían haberse entregado.

Excepto como se detalla en la Condición 9 a continuación, ningún pedido puede cancelarse o aceptarse para crédito sin el acuerdo previo por escrito de la Compañía. Una vez acordado, cualquier reembolso será devuelto al Cliente dentro de los 14 días.

9. Derecho a cancelar el contrato

El Cliente tiene derecho a cancelar para cancelar este contrato dentro de los 30 días sin dar ninguna razón. El período de cancelación expirará después de 30 días a partir del día en que el Cliente adquiera, o un tercero que no sea el transportista y lo indique el Cliente adquiera, la posición física del último bien.

Para ejercer el derecho de cancelación, el Cliente debe informar a la Compañía (SIMARINE doo, Ulica Škofa Maksimiljana Držečnika 6, 2000 Maribor, ESLOVENIA, Correo electrónico: [email protected], número de teléfono: +38640277107) de su decisión de cancelar este contrato por Una declaración clara (por ejemplo, carta enviada por correo postal o correo electrónico). El Cliente puede usar el siguiente modelo de formulario de cancelación: (Nombre de la empresa I / We, por este medio notifico que cancelo / nuestro contrato de venta de los siguientes productos _________, pedido el _____, recibido el _____. Nombre, dirección del cliente , fecha, firma) pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que el Cliente envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que el período de cancelación haya expirado.

Efectos de cancelación

Si el Cliente cancela el contrato, la Compañía reembolsará al Cliente todos los pagos recibidos del Cliente, incluidos los costos de entrega, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que la Compañía haya sido informada sobre el La decisión del cliente de retirarse de este contrato. La Compañía realizará el reembolso utilizando el mismo medio de pago que el Cliente utilizó para la transacción inicial, a menos que se acuerde expresamente lo contrario; en cualquier caso, el Cliente no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso. La Compañía puede retener el reembolso hasta que reciba los bienes o el Cliente haya proporcionado evidencia de haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

El Cliente deberá devolver los bienes o entregarlos a la Compañía, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después del día en que el Cliente haya comunicado su retiro de este contrato a la Compañía. El plazo se cumple si el Cliente devuelve los productos antes de que expire el período de 14 días. El Cliente deberá asumir el costo directo de devolución de la mercancía. El Cliente solo es responsable de cualquier valor disminuido de los bienes que resulte del manejo que no sea necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

10. Garantía / Garantía

Cada consumidor de productos recibe una garantía internacional válida por un período de tres años a partir de la fecha de compra en adelante.

Debido a que se proporciona la garantía de la Compañía, la Compañía, de forma gratuita, reparará o, a opción de la Compañía, reemplazará el Producto. Esta obligación no se aplicará:

– Si el defecto surge porque el Cliente ha alterado o reparado dicho Producto sin el consentimiento por escrito de la Compañía,

– Debido a que el Cliente no siguió las instrucciones de los fabricantes para el almacenamiento, uso, instalación, uso o mantenimiento del Producto,

– Si el Cliente no ha notificado a la Compañía cualquier defecto de acuerdo con el Término 7.

o

– Si el Cliente no notifica el defecto a la Compañía dentro de los 24 meses posteriores a la fecha de envío del Producto.

11. Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual adjuntos al nombre corporativo y / o la marca comercial de la designación de Producto o Compañía, o cualquier otra designación o marca comercial utilizada por la Compañía, así como cualquier derecho adjunto a los Productos y el concepto promocional no pertenece al Cliente.

12. Información personal

El envío de información personal del cliente a través de la tienda se rige por la Política de privacidad de la Compañía. Para obtener información adicional, el Cliente deberá consultar la Política de privacidad.

13. Varios

Todos los contratos se regirán por la ley de la República de Eslovenia. Todas las disputas que surjan de esta relación intentarán resolver la Compañía y el Cliente mediante negociaciones y acuerdos mutuos. Si no se llegara a tal acuerdo, la disputa se someterá al tribunal competente de la República de Eslovenia, pero la Compañía puede hacer cumplir dicho Contrato en cualquier tribunal de la jurisdicción competente.

En el caso de que una o varias disposiciones de estos Términos sean o se invaliden, la validez de los demás contenidos de los Términos no se verá afectada.